นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารฉบับนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดในการให้บริการ (ส่วนที่ 1) และนโยบายความเป็นส่วนตัว (ส่วนที่ 2) ของเกม รักนี้สมพงษ์ไหม (Bazi Soulmate) ซึ่งให้บริการในรูปแบบ TikTok Mini Game เท่านั้น และแยกต่างหากจากนโยบายของบริการอื่นของบริษัท

เอกสารนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย ฉบับภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ่านเท่านั้น หากข้อความทั้งสองฉบับขัดหรือแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นไปตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปให้เป็นไปตาม GDPR ด้วย

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท โฮโร อะคาเดมิก จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ์ได้ที่ horoacademic@gmail.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

หมายเหตุ: เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/บัญชีธนาคาร — การชำระเงินจัดการโดย TikTok ทั้งหมด

ช่องที่ให้ท่านพิมพ์ข้อความเองจะถูกบันทึกไว้ตามที่ท่านพิมพ์ จึงขอให้หลีกเลี่ยงการระบุข้อมูลที่ชี้ตัวบุคคลอื่นได้ เช่น ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เรื่องความอ่อนไหวของข้อมูล: วันเวลาเกิดเมื่อใช้ทำนายดวงอาจถูกมองว่าละเอียดอ่อนในบางเขตอำนาจศาล เราจึงประมวลผลบนฐานความยินยอมโดยชัดแจ้งที่ท่านให้เมื่อเริ่มใช้บริการ ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 7)

4. ข้อมูลของคู่ / บุคคลที่สาม

เมื่อท่านกรอกข้อมูลของคู่ ท่านทำหน้าที่รับรองว่ามีสิทธิ์หรือได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นแล้ว หากบุคคลดังกล่าวประสงค์ให้ลบข้อมูลของตน สามารถติดต่อเราที่ horoacademic@gmail.com เพื่อใช้สิทธิ์ได้

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับ:

• TikTok — เพื่อการล็อกอิน การชำระเงิน และการแสดงโฆษณา (อยู่ภายใต้นโยบายของ TikTok)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (cloud hosting) — เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งาน (analytics) — ในรูปแบบที่จำกัด/ไม่ระบุตัวตนเท่าที่ทำได้
• หน่วยงานรัฐ — เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เนื่องจากบริการรองรับผู้ใช้ต่างชาติและใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลอาจถูกโอนหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย/EEA เราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA/GDPR กำหนด (เช่น สัญญามาตรฐาน Standard Contractual Clauses)

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และ GDPR ท่านมีสิทธิ์:

• เข้าถึง และขอสำเนาข้อมูล
• แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้อง
• ลบ ข้อมูล (right to be forgotten)
• จำกัด/คัดค้าน การประมวลผล
• ถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้ (ไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน)
• ขอโอนย้ายข้อมูล (data portability)
• ร้องเรียน ต่อหน่วยงานกำกับ (ไทย: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

ใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ horoacademic@gmail.com เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อท่านลบบัญชีหรือถอนความยินยอม เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาอันสมควร เว้นแต่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย/บัญชี

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม (เช่น การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง) เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. ข้อมูลของเด็ก

บริการไม่มุ่งเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง หากพบว่าเก็บมาโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบทันทีที่ทราบ

11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ในสภาพแวดล้อม TikTok mini-game เราและ TikTok อาจใช้ตัวระบุ/เทคโนโลยีคล้ายคุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและวัดผลการใช้งาน การจัดการโฆษณาอยู่ภายใต้การตั้งค่าและนโยบายของ TikTok

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านบริการ

13. ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท โฮโร อะคาเดมิก จำกัด · อีเมล: horoacademic@gmail.com